婚約指輪を贈るタイミングにより変わってきます。一番多いのはプロポーズと同時にお渡しするパターンですが、特に決まりはなく、プロポーズ後におふたりで選ばれる方も多くいらっしゃいます。購入のタイミングとしては、ご購入から納品まで1ヶ月半程と考えていただき、オーダーいただくことが望ましいです。

爪の本数・太さ・長さにより強度は多少左右されますが、スポーツや家事など負荷のかかる時に外していただければ、普段使いでの強度の違いはほとんどございません。お好みのデザインを優先してお選びいただきたいです。万が一、爪やダイヤモンドの留まり具合に不安を感じられましたら、永久保証アフターサービスで石の留め直しも承ります。

サプライズでご用意される方など、おひとりでご来店される方もいらっしゃいます。19時まで営業しておりますので、お仕事帰りにご来店される方もいます。事前にLINEでご相談いただき、大体の仕様やお見積りを確認してからご来店時間を短縮されるのもおすすめです。LINEでご成約・宅配納品で、ご来店なしでのご購入も可能です。

永久保証のアフターサービスをご用意しておりますので、保証書をご提示いただければ無償でサイズ直しをさせていただきます（サイズアップの場合は地金代の実費のみご負担いただきます）。サイズがわからなくても安心のプロポーズアイテムもご用意しておりますので、ぜひご相談ください。

多くの方は両家の顔合わせや結婚式・入籍までにとご検討されます。一生おふたりに寄り添い続ける結婚指輪ですので、「いつから着け始めたいのか」を話し合い、少し余裕をもって検討されることをおすすめします。ご購入から納品まで1ヶ月半程とお考えください。

決まりはありません。デザインは同じで素材を変える方も、素材は同じでデザインを変える方もいらっしゃいます。2つで1つになる刻印や、1組のダイヤ原石から取り出すツインダイヤモンドなど、デザインが違ってもふたりの繋がりを感じられるオプションもございます。

決まりはありません。お互いの誕生石のほか、入籍月や結婚式の月の石、サムシングブルーにちなんだ青い宝石など、思い入れのある宝石をお選びいただけます。

手書きのイラストや文字をそのまま刻印する「直筆刻印」でお彫りすることが可能です。ただし、著作権侵害に当たる可能性のある内容はお断りしております。

特殊スコープでダイヤモンドを見たときに確認できる「ハート」と「キューピッドの矢」のシルエットが由来の、研磨工程の良し悪しを示す光のパターンのことです。H&Cが現れるダイヤモンドは一定水準以上のプロポーションであることを示します。アトリエクラムの婚約指輪のメインストーンは、美しいH&Cを有する高品位なダイヤモンドをお選びいただけます。

日本では「キンバリープロセス」という、ダイヤモンドが紛争地以外から供給されるよう義務づける国際協定に参加しています。当店のダイヤモンドもコンフリクト・フリー（非紛争地ダイヤモンド）です。

婚約指輪には「GIA（米国宝石学会）」または「CGL（中央宝石研究所）」の鑑定書をお付けしております。GIAは世界中から信頼される非営利団体、CGLは国内最大手の鑑定機関です。

フランス語で「小さな」を意味し、一般的に0.1カラット以下のダイヤモンドをさします。基本的にメレダイヤモンドに鑑定書は付きません。

3,000ピース以上のダイヤモンドをご用意しておりますので、スタッフがお客様のご希望をお伺いして最適なものをご提案できます。予算重視か、大きさ重視か、色を重視するかなど、ぜひお聞かせください。何も決まっていない場合でも、丁寧にご説明しますのでご安心ください。

プロポーズ時の不安（サイズがわからない・好みのデザインか不安・形あるものでプロポーズしたいなど）を解消するためのプロポーズ専用アイテムです。詳しくはプロポーズアイテムのページまたはスタッフにご相談ください。

ぜひご相談ください。タイミングやシチュエーションに合わせてリングのご提案もできますので、最高のプロポーズとなるようお手伝いをさせてください。

ご安心ください。専門のスタッフがマンツーマンでフルサポートします。いきなり作るのが不安な方は無料体験も可能です。ご予約フォームの備考欄に「無料体験希望」とご記載ください。

難しい部分はスタッフが代行することも可能です。スタッフのサポートのもと作業を始めると、多くの方が安心して進められています。詳しくは手作り指輪のページをご覧ください。

手作りWAXコースは1度のご来店でご相談から指輪の原型作りまで行います（約3時間程）。その後職人が仕上げますので、納品まで1ヶ月半程いただきます。
鍛造コースはまずご相談に1時間、その後4週間前後でご制作（2時間程）。作ったその日にお持ち帰りも可能ですが、刻印や宝石のオプションがある場合は1ヶ月半程いただきます。

「もっと気軽に世界にひとつ」をコンセプトのセミオーダータイプのコースです。アトリエクラムのオリジナルデザインからお好みを選び、素材・宝石・文字・その他オプションを自由に組み合わせてオリジナルブライダルリングをお作りいただけます。

基本はデザイン・地金素材・リング幅・仕上げ・刻印をお選びいただきます。「2種類の素材を使いたい」「1か所だけつや消しにしたい」など細かいご要望にも対応できます。専門スタッフがカウンセリングを行い、ご納得いただけるまでご提案しますのでご安心ください。

まずカウンセリングでお客様のご要望や想いをお伺いします。なんとなくのイメージでも構いません。ジュエリーデザイナーがおふたりの好きなものや思い出をもとにデザインに落とし込み、ぴったりの指輪をご提案します。ご納得いただけるまでご提案しますのでご安心ください。

カウンセリングの場でジュエリーデザイナーがその場でデザイン画を描いてご提案します。スケッチやCGでご確認いただきながら進め、金属になる前の原型でもデザインの確認・修正が可能です。

ご家族から受け継いだジュエリーを新しくリメイクすることができます。地金を持ち込みいただくことで費用を抑えてオーダーできるメリットもあります。地金素材によってはお受けできない場合もありますので、まずはお問い合わせください。

基本的には可能です。地金の種類やリングの重量によりますが、地金を追加して2本分にすることも可能です。まずはお問い合わせください。

ご来店時にリングゲージでサイズを確認いただけます。サプライズでお相手のサイズがわからない場合は、普段お使いの指輪をお持ちいただいてサイズを測ることも可能です。また、サイズがわからなくても検討いただけるアイテムもご用意しています。ご来店が難しい方は配送にてリングゲージの貸出も行っております。

主に1号〜30号まで0.5号刻みで制作可能です。過去には－3号〜35号までお作りした実績もございますので、お気軽にご相談ください。

ご来店前にお送りしてサイズを測っていただくことが可能です。LINEかお電話でお問い合わせください。

現金・各種クレジットカード・電子マネー・QR決済・Paypal・銀行振込・ショッピングローンをご利用いただけます。詳しくはお支払いについてのページをご確認ください。

通常は1ヶ月半程度いただいております。お急ぎの場合は最短1〜2週間程度で仕上げる特急サービスも承りますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

デザイン・素材・仕様・混み具合などにより異なりますが、通常約1ヶ月半、最短1〜2週間での対応が可能な場合もあります。過去にはご依頼から2日後にお渡しした実績もございます。まずはお問い合わせください。

ご見学だけのご来店もぜひお越しください。ゆっくりご見学いただくためにも、事前のご予約をいただけますと幸いです。

来店予約フォームから店舗をお選びいただき、日時をご選択後に必要事項を入力・送信してください。お電話（新潟店：025-288-6266 / 長岡店：0258-86-6121 / CRAM万代：025-250-1224 / Artisan Works：025-288-6166）でも受け付けております。

可能です。LINE【お客様相談窓口】よりご相談ください。専任のオンラインコンシェルジュが対応します。直接担当者とやりとりしたい方にはZoomでのオンライン相談も承っております。詳しくはオンラインサービスページをご確認ください。

品質保証書をご提示いただくことで、サイズ直し・磨き直し・表面加工・変形直し・石留め直し・クリーニングなどのアフターメンテナンスを何回でも無料で承ります。
※工程によっては一部有償となる場合がありますが、その場合は状態に合わせてお見積りをご提示いたします。

受付から約4週間程いただいております。GW・お盆など長期休業期間中はその分お時間をいただきます。指輪のデザインやメンテナンス内容によって変動する場合もございます。

店舗にて承っております。LINE・お電話でのご予約も可能です。ご来店の際はジュエリーと保証書（ギャランティー）をご持参ください。保証書がない場合はサービスを受けられない場合がございます。

品質保証書のあるブライダルリングは、購入店舗以外のAtelier CraM各店・CRAM・Artisan Works・オンラインでもメンテナンスを承っております。保証書のないリングはご購入店舗へのお持ち込みをお願いします。

LINEやメール・電話などのオンラインでのやりとりと発送でご対応可能です。往復の送料はお客様にご負担いただきますが、ご希望でしたら発送キットもご用意しますのでご相談ください。

アトリエクラムでご購入いただいた商品については有償にてアフターサービスを受け付けております。状態を確認してお見積りをご提示しますので、内容にご納得いただけましたらご依頼ください。

自社工房を持つアトリエクラムなら、ほとんどの場合修理可能です。リングの状態を確認してお見積りをご提示します。

サージカルステンレスやタンタルなど金属アレルギー対応素材に作り替えができるサービス【Re:build】がございます。大切な指輪を諦めなくて大丈夫です。詳しくはRe:buildのページをご確認ください。