新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大を受け、アトリエクラムではお客様およびスタッフの健康と安全を考慮し、厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」に従い、店内の感染防止対策を行っております。
また、感染拡大の状況により政府や行政(各自治体)、保健所からの要請があった場合、営業日時の変更やさらなる感染拡大の防止と予防のため、必要に応じて店舗を一時的に休業させていただく場合もございます。
その場合、休業期間にご来店の予約を頂いておりますお客様には、予約日時の変更をお願いさせて頂きます。

スマートフォン用の画像
パソコン用の画像自宅

店舗では、お客様の安全を第一に考え、また全店舗の従業員が安心して働けるよう、対策に日々取り組んでおります。

コロナウイルス対策のアルコール消毒
  • スタッフの出勤前の検温および出勤時・勤務時のマスク着用
  • スタッフの手洗いの励行および手指の消毒
  • 店内のショーケース、テーブル、椅子など、接触が多い箇所について頻度の高い消毒
  • お客様にご試着いただく指輪ならびに備品についてご使用ごとの消毒
  • お客様用アルコール消毒液の入り口への設置
  • 着座スペースにおける飛沫感染予防のためのパーテーション設置
  • ご入店組数の制限や他のお客様との間隔の確保など社会的距離への配慮
  • 接客時のフェイスシールドの着用
  • 空間清浄機の導入と、店内の定期的な換気
  • お客さまへの飲料提供の休止
  • 日常業務におけるテレビ会議等の推奨

ご来店いただいたお客様には以下のお願いをしております

コロナウイルス対策の手袋着用
  • ご来店時のマスクの着用と手指消毒
  • 非接触体温計による検温
    (37.5度以上、もしくは体調がすぐれない方はご入店をお断りさせていただきます)
  • 同時に入店いただく人数を制限させていただく場合がございます
  • できる限り咳エチケットにご協力ください

オンラインでのお打ち合わせも対応しております。

オンライン接客で結婚指輪が買える

新型コロナウイルス感染症拡大に対する弊社の取り組みの一つとして、オンラインでのご相談を受け付けております。コースのご説明やデザインのご相談、価格についてなど、クラムスタッフがビデオ通話でご対応いたします。
最終的にご来店いただける場合でも、事前にオンラインでご相談いただくことで、店舗への滞在時間の短縮につながり、感染リスクを軽減いたします。

また、オンラインのみでご結婚指輪やご婚約指輪をご購入いただけるコースも豊富にご用意しております。

安心して店舗をご利用いただけるよう、一つ一つ対策を講じてまいりますので、引き続きのご協力をお願い申し上げます。
お客様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。